400电话是一种主被叫分摊业务，是针对企业需要推出的通信业务，拨打方支付市话费，接听方付费的一种通信业务，被海量企业广泛应用于企业品牌营销、售后服务等多方面。400电话的优势是很明显的，主要的优势有以下几个方面：
1、全国统一接入号，全方位提高现代公司形象；
2、免开户费、免月租费、无月最低消费；
3、企业搬迁、换人不需要换号，更改呼转号码即时生效；
4、可免费绑定20部电话允许20人同时通话，永不占线；
5、外地顾客拨打免长途费，轻松击败角逐对手；
6、智能路由，按地区和时间段有选择性设置被叫电话；
7、话务的来路与剖析，让你轻松学会全国销售布控；
8、达成语音导航功能，让你的企业话务效率达到最高
400电话的功能都是为了满足企业的需要，所以说400电话是企业必不可少的一部分，是企业经营所需要的。